Reparatieverzoek
Prettig wonen betekent ook dat de woning technisch in orde is. Hieronder leest u hoe u reparatieverzoeken aan ons kunt doorgeven.
Doorgeven reparatieverzoek
Reparatieverzoeken kunt u aan ons doorgeven via het reparatieformulier.
Wij nemen binnen twee werkdagen contact met u op om een afspraak te maken.
Voor dringende reparatieverzoeken tijdens openingstijden belt u onze service dienst,
telefoon (0596) 51 91 37.
We zijn bereikbaar op:
maandag t/m donderdag van 9.00-12.30 uur en 13.00-16.30 uur
vrijdag van 9.00-12.00 uur.
Spoedeisende storingen buiten kantooruren:
Alleen voor spoedeisende storingen kunt u ons buiten de openingstijden bellen op telefoonnummer (0596) 51 91 37.
Storing aan uw cv-installatie of geiser?
Heeft u problemen met uw cv-ketel? Controleer dan eerst het volgende:
- staat de schakelaar van de ketel op ‘in’?
- zit de stekker in het stopcontact?
- zijn er geen stoppen doorgeslagen?
- staat de gaskraan open?
- brandt de waakvlam?
- is de waterdruk voldoende (tussen 1 en 2 atmosfeer)?
- staan ketel- en kamerthermostaat hoog genoeg ingesteld?
Alles gecontroleerd maar het probleem blijft bestaan? Op de cv-ketel vindt u een onderhoudssticker met het telefoonnummer. Heeft u geen sticker kunnen vinden? Bel dan de Energiewacht, telefoon 0800-0388.
Glasschade in woning of portiek
Kerbof Schilders Delfzijl: (0596) 61 44 00
Gaslek of stroomstoring
Ruikt u gas, heeft u het vermoeden dat er een gaslek is? Of valt de stroom in uw huis geheel uit. Controleer dan eerst wat de mogelijke oorzaak is. Kunt u de oorzaak niet vinden? Bel dan met onze storingsdienst: (0596) 51 91 37.
Watervoorziening
Waterbedrijf Groningen: (050) 3688555
Grofvuil en zwerfvuil
Milieudienst voor afval: (0596) 69 11 00
Televisiesignaal / CAI-aansluiting
Ziggo
Storingen: 0800-0760
Overige vragen: 0900-0740
Schoonmaak gemeenschappelijke ruimtes
Woongroep Marenland: (0596) 519151